Frågor och svar kring Krokus Virentoftas nya kollektiva samarbetsavtal med Sydantenn och Tele AB.
Vilken avtalstid?
Villaföreningen har tecknat ett 72 månades avtal uppdelat på 3 perioder om vardera 24 månader och med en avstämning mellan varje period. Startdatum för det nya avtalet är 2026-04-01.
Vad gäller för varje hushåll?
En inledande avtalsperiod på 24 månader fr o m 2026-04-01 och givetvis ett giltigt medlemskap i villaföreningen.
Vad inkluderas/omfattning i samarbetsavtalet
I princip samma som idag men med ytterligare möjligheter.
- Internet upp till 1000/1000Mbit/s
- TV (Kabel-TV, IP-TV, Sydantenn Play). TV kan numera väljas bort
- Fasta avgifter IP-Telefoni Bas
- Mobilt sim-kort
- Ni får en fristående router med bättre WiFi om behov finns
Vad behöver jag göra nu?
Är du nöjd med det du har idag så är det inte mycket som behöver göras men varje hushåll måste ändå lägga en beställning via länken som ni ska ha fått i separat mail eller via knappen nedan. Beställning ska vara gjord senast 2026-01-31 så att allt fungerar från avtalsstart.
Vad händer annars?
Nuvarande anslutning med internet och TV slutar att fungera efter 2026-03-31 om inte Sydantenn fått in beställningen i tid via formuläret.
Vad gäller för Bredbandet?
Möjlighet att erhålla en fristående modern router med bättre WiFi.
Observera att hastigheten inte blir detsamma via WiFi som via nätverkskabel ansluten direkt till routern.
Möjlighet finns att mot en extra kostnad erhålla förstärkt WiFi signal i ditt hus finns att beställa mot en extra månadskostnad. Se vidare beställningsformuläret. Detta förutsätter även installation av den moderna fristående routern.
Finns det ännu snabbare bredband att tillgå?
Ja det finns möjlighet att beställa ett supersnabbt bredband med upp till 2500 Mbit/s mot en tilläggskostnad på 100 kronor i månaden och en engångsavgift på 2500 kronor. Se vidare beställningsformuläret.
Mobilt simkort ingår vad innebär detta?
Det möjliggör att internetanslutningen kan tas med till sommarstugan, i husvagnen eller vart man önskar under förutsättning att det finns signal och täckning. Någon särskild hastighet kan därför inte garanteras.
Rekommenderar ni någon särskild simkortsläsare som behövs för anslutning till Router för det mobila simkortet? Sydantenn återkommer kring denna fråga.
Vad ingår i TV-utbudet?
21 kanaler som idag via Analog TV(via traditionell antennkabel) – Vill man ha tillgång till digital TV(digitalt men via traditionell antennkabel) och IPTV(via nätverkskabel) tillkommer 49 kronor i månaden precis som det gör i dag.
Vad innebär Sydantenn play?
Sydantenn Play är en ny möjlighet att via en app(ex från din smarta mobiltelefon) se TV. Man kan bland annat gå tillbaka i tiden upp till 5 dagar och se i efterhand. Upp till 4 samtidiga användare kan titta när och var man vill.
Vad är IP-TV?
IP-TV är också ytterligare en möjlighet att ta emot TV-signalen och det sker i så fall genom att ansluta en nätverkskabel till er tjänstefördelare (den befintliga som ni har uppsatt på väggen).
Ingår Telefoni?
Telefoni Bas ingår och trafikavgifter tillkommer som tidigare.
Vilka blir kostnaderna framöver för respektive hushåll?
Med omfattning enligt ovan 369 kronor per månad inkl moms. En reducering i förhållande till dagens 397 kronor per månad.
Kostnaden ligger fast under de inledande 24 månaderna om inte omständigheter utanför Sydantenns kontroll sker(typ programbolag, nätägare, myndigheter etc),
Vill du inte ha TV-utbudet så går det numera att utesluta detta och då blir månadskostnaden 319 kronor i stället.
Support på plats inom området?
Vi planerar tillsammans med Sydantenn att hitta ett datum som är i samband med ny avtalsstart där ett antal resurspersoner finns tillgängliga på en eller några väl valda platser i området. Dit kan man komma med sina frågor om allmänna saker men även för hjälp med enklare installationshjälp av ny utrustning. Detta om vi känner att behovet finns. Vi återkommer kring denna fråga.
Om jag inte vill fortsätta med Sydantenn efter den siste mars 2026?
Kommer någon kostnad att utgå i så fall?
Ingen kostnad kommer att debiteras utan den 31e mars 2026 är sista dag då befintliga tjänster fungerar.